- 홈 < 칭찬의 기법
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모든 사람은 반드시 그 나름대로의 장점을 가지고 있습니다.
이 장점을 찾아 칭찬을 한다면 듣는 이로 하여금 자신의 존재가치를 인식하게 하는 기회를 주는 것입니다.『프랑스 샹송가수 줄리에트 그레코는 쾡한 눈에 우뚝 선 코를 가진 그저 볼품 없는 무명가수에 불과했다.
그러던 그녀가 자신의 외모에 용기를 갖기 시작한 것은 그녀의 ‘눈’에 관한 어떤 손님의 칭찬 때문이었다.
샹쥬르망 거리에 있는 한 카페에서 노래를 부르던 그녀는 어느 날 이런 속삭임 을 들었다.
“저 아가씨의 눈에는 백만 볼트의 전압이 번쩍여!”』 이 날 이후 그녀는 자신의 외모에 자신감을 갖게 되었고
속눈썹 화장 외에는 어떤 화장도 하지 않았다고 합니다. 
- 상대방의 행동이나 모습을 본대로 느낀 대로, 좋은 것을 좋다고 하는 것이 칭찬입니다.
그러나 그것만으로는 부족합니다. 상대방도 모르고 있던 사실, 남들이 아직까지 말해주지 않았던 부분을 말해줘야 합니다.
그래야 최고의 칭찬으로서 효과가 있는 것입니다. 
- 칭찬은 구체적인 사실에 대해서 구체적으로 해야합니다.
구체적으로 칭찬한다는 것은 칭찬하는 상황에 초점을 맞추기보다는 상대방의 구체적인 행동 스타일이나 모습을 칭찬하는 것을
의미합니다. 구체적으로 칭찬하는 것은 상대방의 어느 점이, 왜 칭찬받을 수 있는가를 납득하기 쉽게 만듭니다. 그것과 동시에
‘거기까지 살피고 있었구나’하는 생각도 갖게 만들어줍니다. 
